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RGPD

Le parcours de vos données.

Le règlement sur la protection des données impose de dire ce que l'on collecte, pourquoi on le garde et comment chacun peut demander l'effacement de son nom. Ce site va droit au fait : il ne contient ni compte, ni paiement, ni cookie publicitaire. Il reste deux formulaires et des droits que vous pouvez exercer en un seul message. Voici le parcours complet.

Collecte

Deux formulaires, rien de plus.

Le site de présentation ne crée aucun compte et n'ouvre aucun espace personnel. Les seules informations que vous saisissez le sont dans deux formulaires, chacun avec un usage précis.

Le formulaire de contact

Il demande votre nom, votre adresse électronique, votre société, l'objet et votre message. À la validation, votre propre messagerie s'ouvre avec ce contenu déjà écrit. Vous cliquez sur envoyer, ou vous ne cliquez pas.

Rien n'est enregistré sur ce site, et rien ne part par un canal caché. Ce que nous recevons arrive dans une boîte de courrier classique, lu par une personne de l'équipe. Il sert uniquement à répondre à votre demande.

  • Aucun compte à créer pour écrire
  • Votre message reste dans votre messagerie jusqu'à l'envoi
  • Une réponse d'une personne, pas d'une séquence automatique

La prise de rendez-vous

La page de rendez-vous recueille vos coordonnées, votre société et le créneau que vous choisissez. Ces informations servent à organiser la séance : préparer la démonstration et vous confirmer l'heure.

Une fois le rendez-vous tenu, ces coordonnées ne servent plus à rien d'autre. Elles ne rejoignent aucune liste de diffusion, et aucun message automatique ne part ensuite. Si vous voulez les voir effacées plus tôt, un message suffit.

Pour toute question sur ce parcours, la page politique de confidentialité donne le détail des durées, et les questions fréquentes vont à l'essentiel.

Cookies

Aucun cookie publicitaire.

Un cookie est un petit fichier déposé dans le navigateur. Ce site n'en utilise aucun pour vous suivre, vous profiler ou vous reklamer.

Y a-t-il des cookies publicitaires ? +
Non. Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'affiche aucune régie publicitaire. Rien n'est écrit dans votre navigateur pour suivre vos déplacements d'un site à l'autre.
Y a-t-il un outil de mesure d'audience ? +
Aucun outil externe n'est installé sur ce site pour compter les visites ou établir des profils. Vous consultez les pages sans qu'une mesure tierce soit ajoutée de notre côté.
Que se passe-t-il quand je ferme la page ? +
Le site ne conserve aucun témoin de votre passage. Si vous écrivez via le formulaire, votre message vit dans votre propre messagerie, chez vous, jusqu'à ce que vous l'envoyiez.
Conservation

Rien n'est gardé sans raison.

Une donnée a une durée de vie. Passé ce délai, elle disparaît ou elle vous est rendue, selon ce que vous demandez.

Combien de temps un message est-il gardé ? +
Le temps de répondre, puis le temps de suivre la conversation. Une fois le dossier clos, il est supprimé sur simple demande. Rien n'est conservé au cas où, et rien n'est gardé pour constituer un fichier de prospects.
Et les coordonnées d'un rendez-vous ? +
Elles servent à la séance, puis elles ne sont plus utiles. Elles sont supprimées après le rendez-vous, sauf si vous préférez que nous gardions votre contact pour vos prochaines questions.
Existe-t-il un fichier de comptes sur ce site ? +
Non. Ce site n'a ni base de clients, ni liste d'inscrits, ni espace personnel. Les comptes dont vous parlez existent dans l'outil installé sur le VPS de l'organisation, pas sur ce site de présentation. Voir la sécurité
Exercer vos droits

Trois gestes, un seul message.

Accès, rectification, effacement, opposition : les quatre droits s'obtiennent par la même voie, sans formulaire particulier.

01

Écrivez-nous

Un message à support@xone360.com, avec l'objet « Données personnelles ». Dites si vous voulez accéder, corriger, effacer ou vous opposer. Une phrase suffit pour commencer.

02

Nous vérifions

Nous confirmons la demande, puis nous cherchons ce que nous détenons. Si une information vit dans votre messagerie ou sur votre propre serveur, nous vous le disons clairement plutôt que de faire semblant.

03

Vous recevez la suite

La copie, la correction ou la suppression est faite, et vous recevez une confirmation écrite. Pour un sujet urgent, appelez le +216 58 66 45 77 : le même numéro sert pour la vente et pour le suivi.

Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays si notre réponse ne vous convient pas. Nous ne citons pas d'organisme sur cette page, car le bon interlocuteur dépend de l'endroit où vous résidez. Le détail des durées est dans la politique de confidentialité.

Une question sur vos droits ?

Écrivez, nous traitons la demande.

Un message suffit pour accéder, corriger ou effacer vos informations. Pour découvrir le logiciel, la démonstration reste le chemin le plus court. Nous écrire

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