Vente : l'organisation avant l'outil
Une session filmée, disponible à tout moment, qu'on regarde seul ou en équipe devant un écran. L'écran partagé montre un fonctionnement réel, avec des dossiers existants plutôt que des exemples préparés pour l'occasion. Vous interrompez la vidéo quand vous le souhaitez, vous repartez au point qui vous intéresse, et vous notez au passage ce qui diffère chez vous.
En bref, avant de lancer la vidéo.
Trois informations suffisent pour décider si cette session vous concerne : combien de temps elle dure, à qui elle s'adresse et ce qu'elle met à l'écran. Rien d'autre n'est demandé pour la regarder. Pas d'inscription, pas de formulaire à remplir et pas de message envoyé après le visionnage : la vidéo est là, vous l'ouvrez quand vous voulez.
Durée
34 minutes
Public visé
Les responsables commerciaux dont l'équipe suit ses dossiers à sa manière, les dirigeants qui écoutent depuis six mois que le problème vient de l'outil et les structures qui envisagent une installation dans les mois à venir.
Ce qu'on voit
La session commence par un constat : une équipe qui n'a pas d'étapes communes finit toujours par accuser le logiciel, quel qu'il soit. On passe ensuite aux trois décisions à écrire avant toute installation : les étapes et leur condition de sortie, les rôles et ce que chacun a le droit de voir, le rythme des relances. Chaque décision est illustrée sur un cas de dix dossiers. La dernière partie montre ce qui change une fois ces trois points posés.
Les quatre idées à retenir.
Même sans regarder la vidéo jusqu'au bout, ces quatre points résument ce qu'elle démontre. Ils suffisent pour ouvrir la discussion en équipe et poser les bonnes questions. Revenez-y après le visionnage : ce sont les idées que l'on retient une semaine plus tard, quand le détail des écrans s'est estompé.
Pourquoi le logiciel est accusé à la place des habitudes. Sans étapes communes, chaque personne décrit l'avancement d'une affaire à sa façon, et la réunion du lundi passe une heure à reconstituer ce que personne ne peut lire d'un coup d'œil.
Les étapes et leur condition de sortie, écrites en une phrase par étape. Une affaire ne change de case que si une condition vérifiable est remplie, ce qui permet à un collègue de juger l'avancement sans demander ce que vous aviez en tête.
Les rôles et leur périmètre : ce que chacun consulte, ce qu'il modifie et ce qu'il ne voit pas. Trois à cinq rôles suffisent dans presque toutes les équipes, et ils se règlent avant l'arrivée des personnes plutôt que dans l'urgence.
Le rythme des relances, décidé une fois puis appliqué par le système. Une affaire sans nouvelle remonte d'elle-même après le délai choisi, ce qui libère la mémoire de chacun et évite que les plus distants profitent des oublis.
Xone360 existe depuis plus de six ans et fonctionne dans huit pays : Tunisie, Maroc, France, Suisse, Belgique, Luxembourg, Dubaï et Canada. La licence est unique et s'installe sur votre propre serveur en 2 à 4 jours ouvrés. Près de 90 % des tâches du quotidien y sont automatisées, et plus de 200 organisations l'utilisent déjà. L'outil est édité par XpertNET, agence en prospection B2B depuis 2003, en automatisation depuis 2018 et en intelligence artificielle depuis 2024.
Deux autres sessions.
Les quatre sessions se regardent dans n'importe quel ordre. Celles-ci prolongent le sujet de celle-ci, l'une côté organisation, l'autre côté données. Une troisième visite l'ensemble du parcours en trente minutes, si vous préférez partir de l'écran plutôt que de la réflexion.
Passer de la vidéo à vos propres dossiers.
Trente minutes en visio pour reprendre les points notés pendant le visionnage et vérifier leur application chez vous.
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